Micrositios Ltda

Es un sistema altamente integrado para la administración de todo tipo de contenidos de un portal web. Es altamente integrado porque permite controlar toda la información del portal sin importar a que área pertenezca.

Bajo los parámetros de la Directiva 02, Agenda de Conectividad, y el Decreto 1151 que reglamenta la estrategia de Gobierno en Línea para nuestro país, desarrollamos aplicaciones a la medida de los Sectores Institucionales del Gobierno Colombiano para cumplir con las Cinco (5) fases de esta estrategia hasta el 2011 e implementacion del manual GEL version 2010.

Estudios de información y almacenamientos de datos fortalecen el portal, al igual que el módulo de atención al ciudadano (PQR) y tramites en línea parametrizados a la medida de cada entidad.

Empresas del sector privado requieren tener siempre contacto permanete con sus clientes y provedores; el portal es la solución que permite a la entidad fortalecer información, criterios, eventos y los diferentes estados en que la empresa se proyecte.

Los módulos de Tickets, CRM e Intranet permiten un mejor balance de productividad.

Una intranet es un sitio Web interno y privado de la empresa a la que los usuarios pueden acceder mediante un navegador y que permite múltiples funcionalidades encaminadas a mejorar la eficiencia de la organización en la que se implanta.

MICROSITIOS-TICKETS es la Tecnología de Soporte Online que le permite facilitar el mejor servicio de atención a sus clientes. Es un nuevo canal de comunicación entre su empresa y su cliente.

Permite mejorar su servicio de Atención al Cliente con Nuestro Sistema y le permite ofrecer Soporte On-line a sus clientes directamente desde su Website.

Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (Customer Relationship Management C.R.M.) son las soluciones tecnológicas para conseguir desarrollar la "Teoría" del Marketing Relacional. El marketing relacional se puede definir como "la estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de los clientes".

Uso de las tecnologías multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de aprendizaje, aplicamos herramientas Web para llevar a cabo una labor docente.

La acepción más común para e-learning es la enseñanza a través de internet. En español se utiliza el término teleformación.

Micrositios Ltda. ofrece una completa gama de cursos de capacitación para el uso, administración y extensión de todos nuestros productos, de la mano con los avances, información, apoyo de biblioteca e investigaciones.